Produtos e Serviços
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Sistema JOIN
O Sistema Join foi criado para resolver problemas quanto a gestão de telefonia. Através de um software com altos níveis de segurança torna-se viável a profissionalização da gestão de telecomunicações e automatização do processo. Assim é possível eliminar controles manuais, custos desnecessários, incertezas quanto a gestão, dificuldade no fechamento de contas, dentre outros.
Para Gestores da EmpresaVisualização dos Gastos Globais com Telefonia
- O sistema JOIN possibilita aos Gestores visualizar de forma dinâmica os custos com telefonia por áreas, filiais, centros de custos, dentre outros.
- Possibilita inventariar os telefones e contratos de telefonia da Empresa.
- Auditoria das contas de telefoniaAuxilio na tomada de decisão
- Além da apuração de custos os Gestores podem ter um raio X de toda gestão de telefonia, para assim definir alocação de recursos, aprovação de projetos e negociação mais eficaz com as operadores.Melhor utilização dos recursos da Empresa
- O controle da utilização dos recursos da empresa gera no usuário uma conscientação quanto ao uso excessivo ou desnecessário dos recursos da Empresa.Controle e Auditoria
- Auditoria de informações, via monitoramento de ligações, grupos de acessos, validação da fatura.
Para Profissionais de TIMelhora a infra-estrutura existente
- O sistema traz uma profissionalização e automatização de todo processo de telefonia, eliminando controles manuais e terceirizando toda infra-estrutura e sua manutenção existente para rodar a aplicação.Proporciona maiores níveis de segurança
- A ferramenta possibilita acesso as informações pela Web de maneira segura, através da utilização do protocolo SSL com criptografia de 128bits.
- Há dois níveis de acesso, empresa e usuários.
- Código-fontes criptografados.
- Alta disponibilidade dos servidores LCG IT Service com suporte 24x7.Backup da contas
- Atualmente a Anatel (orgão regulador) obriga as operadoras a fornecer aos clientes somente as 3 últimas contas.
Para Gestores de telecomControle de inventário
- Controle absoluto de todo inventário de telefonia, tais como: aparelhos, chips, linhas por usuários, dentre outros.Melhor alocação de recursos
- Realocar o tempo gasto com fechamento das contas mensais ou profissionais designados exclusivamente para esta função.
- Permite descentralizar e automatizar a cobrança de acordo com a política pré-definida pela empresa.Melhor interação com a Operadora de Telefonia
- Os controles que ferramenta proporciona permite ao gestor de telefonia ter um inventário acurado facilitando as solicitações cotidianas e suas negociações junto a operadora.
Para UsuáriosAcesso da sua conta via web
- O usuário pode acessar com login e senha, remotamente suas contas, conferindo suas ligações e mantendo histórico das mesmas.Gestão de números particulares
- O usuário poderá alocar os seus números particulares e o sistema registrará mensalmente todas as respectivas ligações, ganhando produtividade.
Layouts para folha de pagamento e emissão de boletos de cobrança
- Descontos podem ser integrados com folha de pagamento.
- Emissão de boletos por centro de custo e funcionários.
